Hilfethemen

Hilfethemen: Ausführliche Beschreibung


Hier gehts zu den häufig gestellten Fragen (FAQ)


Der Preisvergleich von Hotels bei Hotelica.de wird über vier Hauptseiten und eine Weiterleitungsseite ausgeführt:

1. Startseite

2. Abfrage der Kooperationsdatenbanken

3. Die Ergebnisseite

4. Die Detailseite

5. Weiterleitungsseite

Im Folgenden wird jede Seite und ihre Funktionen gesondert und ausführlich beschrieben.

1. Startseite

Die primäre Suchmaske verfügt über fünf Grundsuchoptionen, von denen der geographische Ort, der An- und Abreisetermin sowie die Art des Zimmers für eine erfolgreiche Suche obligatorisch auszufüllen sind.

2. Abfrage der Kooperationsdatenbanken

Während der Abfrage aller Kooperationsdatenbanken können Sie die Suche vorzeitig beenden, indem Sie sich über den unten angeführten Link direkt die schon gefundenen Ergebnisse anzeigen lassen. In der Liste oberhalb werden Ihnen die schon kontaktierten Anbieter und die Anzahl der gefundenen Angebote angezeigt.

3. Die Ergebnisseite

Ganz oben können Sie Ihre Suchangaben verändern. Der Button `Suche ändern´ leitet Sie wieder zur Primärsuchmaske zurück. Die Ergebnisse auf der Angebotsseite sind aufsteigend nach dem Preis gelistet. Das heißt, der geringste Preis wird an erster Stelle angezeigt. Die höchsten Preise pro Zimmer und pro Nacht finden Sie dementsprechend auf der letzten Seite der Liste. Die einzelnen Hotelangebote sind durchnummeriert. Durch Anklicken des Auges unter der Angebotsnummer können Sie sich den Standort des Hotels in der rechts oben angeordneten Karte anzeigen lassen.

3.1 Die Kartenansicht

Rechts oben haben Sie die Möglichkeit die gefundenen Angebote auf einer Karte im Klein- oder Großformat geographisch anzuschauen. Wählen Sie das Großformat der Karte aus, dann können Sie der Kartenlegende die wichtigsten geographischen Punkte Ihrer Suche entnehmen. Dazu gehören neben dem Stadtzentrum natürlich die zu Ihrer Suchanfrage gefundenen Hotels sowie deren Lage in Bezug auf Bahnhöfe, Flughäfen, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungsorten der gewählten Stadt. Die gefundenen Hotels stellen sich in der Karte als dunkel- oder helltürkis dar.

Diese Unterscheidung korrespondiert mit der von Ihnen gewählten Ergebnislistenseite im Hintergrund der Karte. Das heißt, die dunkeltürkisen Hotelsymbole in der Karte sind auch auf der aktuellen Listenseite im Hintergrund geladen. Ihr Vorteil dabei ist, dass die Hotels der von Ihnen gewählten Angebotslistenseite farblich hervorgehoben werden. So können Sie zum Beispiel die günstigsten Hotelangebote in ihrer geographischen Lage und Entfernung zu den wichtigsten Punkten einer Stadt auf einen Blick sehen.

Durch Anklicken der einzelnen Hotelsymbole erhalten Sie eine kurze Beschreibung der Lokalität. Wenn Sie ein Hotelsymbol anklicken, werden Ihnen der Name, Adresse, meist auch ein Bild, die Hotelkategorie sowie der Preis des Angebots angezeigt. Dieser ist wiederum anklickbar und leitet Sie direkt zur Detailbeschreibung des gewählten Hotels weiter.

3.2 Die Filterfunktionen

Am rechten Rand können Sie mit Hilfe unterschiedlicher Suchfilter Ihre Ergebnisse weiter eingrenzen.

3.2.1 Hotel-Kategorie

Wählen Sie einfach die von Ihnen bevorzugte oder bevorzugten Hotelkategorie(n) aus. In den Klammern hinter den Kategoriesternen finden Sie die Anzahl der zu Ihrer Suche passenden Angebote.

3.2.2 Maximalpreis

Falls Sie eine Obergrenze des Preises pro Zimmer pro Nacht angeben möchten, können Sie diesen hier einfach frei eintragen.

3.2.3 Umkreissuche

Im oberen Feld der Umkreissuche erscheint ein Menü aller in der von Ihnen gewählten Stadt wichtigen Punkte. In das untere Feld können Sie die maximale Entfernung zu dem von Ihnen oben ausgewählten wichtigen Punkt festlegen. Dadurch erhalten Sie nur jene Hotels, die in diesem gewählten Raum liegen.

3.2.4 Freitextsuche

Hier können Sie frei eintragen, nach was Sie in der Hotelbezeichnung suchen möchten. Dazu gehört zum Beispiel die textliche Suche nach Kategorien, wie beispielsweise Gasthof, Hotel Garni, Pension, Messehotel sowie den Namen eines bestimmten Hotels oder einer Hotelkette. Das heißt, die Freitextsuche sucht im Namensfeld des Hotels, wie zum Beispiel `Messehotel Garni Mustermann Musterhotels Musterstadt´.

3.2.5 Ausstattung

Hier können Sie festlegen, welche Ausstattungsmerkmale Ihr gewünschtes Hotel haben muss. Dazu gehören beispielsweise Restaurant, Internet, Wellnessbereich, Schwimmbad etc.

4. Die Detailseite

Sie haben eines der Angebote der Ergebnisseite ausgewählt und sind nun auf der Detailbeschreibungsseite des gewählten Hotels.

4.1 Angebot- bzw. Veranstalter-Auswahl


4.1.1 Angebote des gewählten Hotels vergleichen
Sie haben hier auch noch einmal die Möglichkeit die Angebote aller Anbieter auf einen Blick miteinander zu vergleichen.

4.1.2 Wahl des Anbieters/ Veranstalters
Wählen Sie einfach einen Anbieter aus und klicken Sie auf den Button "Zur Buchung". Sie werden dann zur Buchungsmaschine des gewählten Anbieters weitergeleitet.

4.2 Informationen zum gewählten Hotel


4.2.1 Hoteladresse
Hier werden Ihnen zunächst die Adresse sowie die Kategorie des ausgewählten Hotels angezeigt.

4.2.2 Hoteldetails
Im unteren Bereich der Detailseite erfahren Sie per Bildergalerie und Beschreibungstext mehr über Ihr Wunschhotel.

4.2.3 Geographische Lage des Hotels br>In der Karte oben rechts wird Ihnen noch einmal der Standort des Hotels in der gewählten Stadt angezeigt. Dem folgt darunter eine Liste der Entfernungen von dem von Ihnen gewählten Hotel zu den wichtigsten Punkten der Stadt.

4.2.4 Ausstattung des Hotels
Unter den Entfernungen finden Sie die Ausstattungsliste des Hotels. Hier sehen Sie auf einen Blick, welche Service- und Ausstattungsmerkmale das gewählte Hotel und seine Zimmer haben.

4.3 Anderes Hotel auswählen

Gefällt Ihnen das Hotel doch nicht, dann können Sie Ihre Hotelsuche über den Button `Anderes Hotel auswählen´ neben der Hoteladresse oder unterhalb des Beschreibungstextes fortsetzen.

4.4 Neue Suche starten

Möchten Sie Ihre Suche neu starten, finden Sie ganz oben den Button `Suche ändern´. Dieser leitet Sie wieder zurück auf die Startseite mit der Primär-Suchmaske.

5. Weiterleitung zur Buchung

Nach Ihrer Wahl des Hotels und des Angebots werden Sie direkt zur Buchungsmaschine des Veranstalters weitergeleitet. Dabei sollten Sie Folgendes unbedingt beachten:

1.   Halten Sie zur Buchung des Hotels unbedingt Ihre Kreditkarte bereit
2.   Lesen Sie sich aufmerksam die Storno- und Rücktrittsbedingungen des Anbieters durch
3.   Achten Sie auf die Auswahl des richtigen Zimmers (Personenbelegung, Preis, etc.)
4.   Für Fragen zur Buchung steht Ihnen der Telefonservice Ihres gewählten Veranstalters zur Verfügung
5.   Nun brauchen Sie nur noch gute Laune einzupacken und die Reise kann losgehen.

Hotelica.de wünscht Ihnen eine gute Reise und einen erholsamen Aufenthalt in Ihrem Wunsch- Hotel.